一項建築工程，由籌備開展至落成完工，期間涉及眾多的人和事，要工程順利進行，需有專人居中統籌協調，監控整個過程。有人形容專業營造師就如一名指揮家、大內總管，香港營造師學會（Hong Kong Institute of Construction Managers）會長馮國強則認為，專業營造師就如一名「百曉生」，必須具備建築、人事管理、職安健、環保、法例法規、策劃統籌、商業管理等專業知識，且要「周身刀，張張利」，儼然是解決問題專家。
在個半小時的訪問中，充滿著馮國強豪爽的笑聲，作風親民的他，與公司上下打成一片，並經常走上前線，在地盤留下不少足跡。現為祥記馮祥建築有限公司副董事總經理的馮國強，是集團第二代管理人。從小，他就與建築工地結下不解緣。
「戴頭盔」的美麗誤會
「我從小就愛跟著父親落地盤，那個年代未夠16歲也可進入地盤。而地盤最吸引我的是那頂安全帽，我叫它頭盔。當年的安全意識不如現在，只有工程師或高級管理人才會戴頭盔，所以我覺得好威，心想將來也要戴上一頂，可說是『又要威，又要戴頭盔』。」他笑著說。對「戴頭盔」的美麗誤會一直藏在心裡，後來中學時期到外國升學，大學主修電腦和統計學，直至80年代尾完成工商管理碩士回港入行，並在港再修讀建築相關課程。
「也許父親知我性格有少許反叛，不愛聽人指使，所以從不給我要繼承家業的壓力，這反令我更願意發掘從事建築工程的興趣。」他笑指，就這樣順理成章地開始了建築生涯。雖是老闆的兒子，但還是要由低做起好好磨練，初入職被安排落地盤做地盤代表（site agent），學習每一個工序和運作方式，接觸不同的工人和合作夥伴。
他參與的第一個項目是公屋地盤，那時無工人電梯，每天要由地下走到頂樓，廿多卅層，逐層看施工進度做紀錄。「上、下晝各巡視一次，所以練到好好氣，幸好那地盤得兩座樓，多幾座可以去參加耐力賽了。」又是一陣笑聲。
施工百曉生
事實證明，做這行由低做起是有必要的。馮國強說，他初入行的年代與現時不同，地盤最底層就像小型工廠，放置了許多機械設備用以製造各類建築物料，如門、窗、喉管等，大部分組件都在地盤裡製造。「我從中認識到不同物料的製作方法、特性和作用。這對日後發展十分重要，並非書本可以學得來。」
作為承建商，負責統籌整個工程項目，將一份平面圖紙變成實物，營造師須用上許多不同的知識和技巧，除了建築，還包括人事管理、職安健、環保、法例法規、策劃統籌、商業管理等。「就像古代的百曉生，乜都要識。因過程中必定會出現大大小小的問題，有許多困難要克服，牽涉到不同的人、事、物，因此營造師可說是解決問題專家。」
溝通藝術 以身作則
在許多人心目中，建築工程是講求技術的工作，技術問題技術解決，但其實不然。馮國強說，營造師其中一個主要職能是對人，一項工程由設計到施工到完成，當中涉及多個不同工種和崗位的工作人員，他們各有不同要求和特質，居中統籌協調，是一門溝通的藝術。「例如有些設計者對自己的構思都比較堅持，但未必仔細考慮到施工時的問題，若你直接告訴他，其構思難以實行，對方很難接受；所以你應告訴他怎樣才能辦到，若你能想出以較少改動的方法去解決問題，他會更易接受，因你不是要改他的設計，而是想方法配合，讓他感到受尊重，這就是溝通的藝術。當然，要能想出解決方法，先決條件是有豐富的經驗和知識，不是『只靠把口』，說『周身刀張張利』就是這個意思。」
事事親力親為的馮國強，至今仍不時走進地盤最前線，以身作則，更與公司上下打成一片。「判頭工人多直腸直肚，做事不會轉彎抹角，有問題就直說，因此與他們相處最重要是坦誠，令他們信服，若你樣樣都懂，跟他們一同拼搏，甚至比他們還要勤力，他們自然會服你。試過有工程趕工，我留在地盤到夜晚十時多仍未走，判頭吃飯回來見我仍在，十分驚訝，於是拍心口說：『老闆你先回去吧，放心，我通頂都幫你搞掂佢！』結果翌日回到地盤，他們真的完成任務，這就是義氣，只要他們信你，可以為你衝鋒陷陣，義不容辭。」
家族管理VS企業管治
由家族生意過渡至集團式企業管治，馮國強充分體會到兩者的優缺點。他指出，家族生意特點是權力集中，所有事老闆說了算，決策容易；而企業管治則講求權力下放，管理人有權力也有責任去下決定和執行。企業管治首要是知人善任，讓適當的人做適當的事，組成最強團隊，發揮「一加一大於二」的效果。而家族管理強於維繫員工，這些核心員工對公司有歸屬感，了解公司文化，能帶領同事群策群力。其實兩者各有優缺點，家族式管治容易變成一言堂，缺乏不同意見，阻礙發展；而下放權力若用人不當，亦不利發展。所以取兩者之長，可以發揮更有效管治。
而無論以何種模式管理，皆要與時並進，勇於創新。「一個老牌子舊作風、一個老牌子新作風，哪個優勝？我覺得是後者。老牌子信譽好，自然得客戶信任，但如墨守成規跟不上時代步伐，早晚會被淘汰。所以需有創新精神，不斷革新。」
馮國強勇於創新的個性也可見於其對待員工的態度。他坦言十分重視員工培訓，鼓勵同事技能專業化。他指出，現代建築技術不斷推陳出新，像BIM、數碼化管理、機械人應用，必須跟上時代脈搏。「其實企業和從業員也一樣，不能靠『食老本』，社會發展不等人，必須與時並進，努力增值，始能繼往開來，持續發展。」
人生最長的30秒
在建築界打滾數十年，馮國強最難忘的一次，是1992年參與拆卸屯門樂安排海水化淡廠兩條高達123米的巨型煙囪。「我們首次在香港引入爆破拆卸，並請來美國專家合作。拆卸那天許多官商名流到場見證這歷史性時刻，並安排了傳媒採訪。」當時負責這合約的總工程師說，當刻合約只完成了10%，而1分鐘後則會完成餘下90%，可說是最快的紀錄。但這個最快的紀錄，卻讓馮國強經歷了人生最長的30秒。隨著全場倒數，按下引爆按鈕，兩條煙囪卻原封不動，當時全場鴉雀無聲，時間彷彿停頓了。經過漫長的30秒，正當眾人疑惑之際，兩條煙囪開始徐徐傾斜，一先一後地倒下來，隨即揚起漫天灰塵，迅速籠罩了整個觀看台，個個「灰頭土臉」，可嘉賓們沒當一回事，還一起鼓掌歡呼，興奮程度完全蓋過了灰塵。
馮國強說，這次經驗給他的啟發，是要有創新思維、勇於嘗試，雖有風險，但值得。「其實人生同樣有好多挑戰，你要有膽量去接受挑戰、敢於創新，也要有心理準備面對失敗、汲取教訓，並有韌力去反彈，未來面對新挑戰時，便更有把握取得成功。」
鼓勵員工增值要開明
隨著建築科技快速發展，從業員需不斷學習新知識，管理人亦要以更開明態度鼓勵員工增值。馮國強笑言，他有次獲邀參加一個BIM論壇，抵達時發現有十多個員工在場。「當日並非周末，而且是辦公時間，他們也沒事先告訴我，但我見到他們後十分開心。為甚麼員工辦公時間不辦公還這麼開心？當然開心，因為他們不是去偷懶，而是去增值自己。我們這行有時要趕工加班，從業員或較難抽空上課，所以即使利用工作時間增值，也十分值得鼓勵。」
建築界迎接黃金20年
香港建造業正迎來黃金時代，政府施政報告提到，北部發展策略、明日大嶼等項目事在必行，未來10至20年行業發展前景可觀。根據建造業議會去年6月發表的《建造工程量預測》，展望未來十年間香港的建造工程量（基於公營和私營界別的市場最新狀況及數據），每年將達2,200億至3,250億港元，為建造業帶來積極及正面作用。而面對龐大的工程量，人手需求自然大增，專業營造師更是不可或缺的一員。
營造師供不應求
根據統計處的數字，在2021年第四季，建造業的就業人數約為335,100人，佔全港就業人口的9.1%。馮國強表示，建造業對香港經濟發展舉足輕重，從業員發展前景十分優厚。他指現時行內對營造師的需求相當大，人手短缺至少300人，若加上前線監管職位，以及未來不斷增加的發展項目，所需人手必定破千。
馮國強指出，年輕人現時入行途徑有很多，無論各大專院校，或專業培訓機構如建造學院、IVE、THEi等均有提供相關課程。
與時並進持續增值
一般而言，入行通常由助理項目統籌主任（assistant project coordinator）做起，之後拾級而上成為項目統籌主任（project coordinator）、副地盤代表（sub-agent）、地盤代表（site agent）、副建築經理（assistant construction manager），之後就是營造經理（construction manager），再上可以是項目董事（project director），甚至公司總經理（general manager）。人工方面，入行起薪點可達2萬元，若取得營造師資格，薪金可以倍數上升。
馮國強說，為促進行業專業發展，香港營造師學會已成立註冊營造師制度，透過註冊制度監管營造師的專業操守和質素，未來將繼續推動註冊營造師的發展。學會亦舉辦不同的講座和研討會，與會員和業界分享最新科技，務求助從業員進一步認識相關技術。
建築技術日新月異，如建築信息模型（BIM）、組裝合成建築法（MiC）及機電系統模組化（MEP）等技術的引入，大大增加工程的效率和質量，同時亦提升對從業員知識技能的要求。馮國強強調，從事營造管理需有多種不同知識，所以無論是哪個相關本科出身，也要不停增值，持續提升專業能力，學習新的科技知識和法例法規，與時並進，才能於這個行業持續發展。
寄語後進
對於有意加入成為營造師的年輕人，馮國強以過來人的身分寄語後進：「這個行業十分踏實，要一步一步累積經驗，沒有投機取巧的成分，也不能槓桿化，十元就十元，不能當一百元或一千元。實力是累積回來的，知識與經驗極之重要，而吸收知識背後的原動力，就是好奇心，凡事看多一點、想多一點，主動發掘、不恥下問，你會有很大得著。另外就是創新，其背後的原動力是想像力，大膽引入新技術，有膽量構想新事物。知識是基礎，當建立厚實的基礎，再運用想像力，去打造你的願景、你想達到的目標，然後不斷提升自己、發掘潛能，成功指日可待。」
